Гарантии детективного агентства "Legion"

 Наши гарантии

Перед тем как принять решение об обращении в детективное агентство «Legion», абсолютное большинство потенциальных клиентов интересуется вопросом гарантии положительного результата.

Это важные и правильные вопросы, требующие четкого и внятного ответа. Причем ответы эти Заказчик имеет право получить еще до того, как примет окончательное решение о сотрудничестве. Раздавать направо и налево гарантии положительного результата, в особенности «за глаза», то есть не зная подробностей ситуации, у нас не принято. Этим грешат либо молодые и неопытные коллеги, либо откровенные мошенники. К ним обращаются люди, которые ищут волшебников, а находят сказочников.

Со своей стороны мы даем полную, 100% гарантию на профессионализм собственных действий и глубоко убеждены, что прагматичному человеку этого для начала диалога вполне достаточно.

Видео по теме


  • Конфиденциальность гарантируем. Детективное агентство Легион
  • Говорим о гарантиях в нашем детективном агентстве
  • Принцип оказания детективных услуг: как предоставляются услуги частного детектива?
  • Консультации: 5 кругов доверия
  • Консультация: платная или бесплатная?
  • 5 причин прийти на консультацию в "Legion"
  • Как не нарваться на мошенников при обращении к детективу?
  • Детективные агентства. Какие они бывают?
  • Сколько стоят услуги частного детектива?
Запись на консультацию

«Legion» гарантирует

1

Честность и прозрачность

Так исторически сложилось, что сфера безопасности не отличается прозрачностью. Однако детективное агентство «Legion» гарантирует вам максимальную прозрачность при сотрудничестве.

Мы работаем по принципу презумпции недоверия: призываем Заказчиков не верить нам на слово. На каждое проведенное нами мероприятие обязательно должен предоставляться подробный отчет, подкрепленный доказательствами в виде фото-, видео- или аудиосъемки. В случае, если эти доказательства отсутствуют, мы готовы признать мероприятие не состоявшимся и не тарифицировать его.

Для данного правила существует короткий список исключений: например, разговор с Объектом проводился в бане, и разведчик физически не мог пронести на себе записывающую аппаратуру. В подобных случаях мы заранее предупреждаем Заказчика о невозможности ведения записи. Впрочем, такие ситуации редки и, как правило, могут возникнуть лишь на том этапе, когда уровень доверия у Заказчика к агентству «Legion» уже достаточно высок.

2

Прагматичный подход к срокам

«Legion» — крупное агентство, одно из ведущих на российском рынке сыскных услуг. При сотрудничестве с Заказчиками мы не заинтересованы в том, чтобы затягивать проект и раздувать бюджеты. Увы, этим грешат некоторые наши коллеги по цеху: заключив выгодный контракт, они стремятся растянуть его на максимальный срок в целях получения максимальной прибыли.

«Legion» работает иначе. Мы не совершаем действий, не согласованных с Заказчиком, и не оказываем бессмысленных услуг. Наши специалисты нацелены на результат, а не на процесс. Наше агентство постоянно перегружено заказами, и мы сами заинтересованы в том, чтобы качественно закрыть кейс в максимально сжатые сроки.

3

Гарантия от предательства

«Legion» — крупное агентство, одно из ведущих на российском рынке сыскных услуг. Во многом наш успех обусловлен тем, что мы с самого первого дня взяли курс на максимально быстрое решение задач, которые перед нами ставит Заказчик. Мы заинтересованы в том, чтобы люди уходили от нас довольными быстрым положительным результатом и в дальнейшем рекомендовали нас своим друзьям и знакомым. Наша основная клиентура — это «сарафанное радио». Увы, далеко не все коллеги разделяют нашу стратегию: заключив выгодный контракт, они зачастую стремятся растянуть его на максимальный срок в целях получения прибыли «здесь и сейчас».

«Legion» работает иначе. Мы не совершаем действий, не согласованных с Заказчиком, и не оказываем бессмысленных услуг. Наша команда нацелена на результат, а не на процесс. Возможно, именно поэтому количество заказов практически всегда превышает наши возможности, и наша команда нередко вынуждена отказывать новым Заказчикам или ставить их в лист ожидания. Мы сами заинтересованы в том, чтобы качественно закрывать кейсы в максимально сжатые сроки.

4

Гарантия от шантажа и вымогательства

Мы гарантируем, что все доверенная нам личная информация никогда и ни при каких обстоятельствах не послужит предметом для шантажа и вымогательства с нашей стороны.

«Legion» — репутационное агентство. Мы годами работали над выстраиванием позитивного имиджа в глазах наших Заказчиков. Один-единственный прецедент шантажа, вымогательства или любой другой нечистоплотности с нашей стороны неминуемо и бесповоротно загубил бы репутацию, которой мы так дорожим. Поэтому любое вымогательство с нашей стороны исключено.

Некоторые не порядочные коллеги изначально заявляют низкий ценник своих услуг именно в расчете на то, чтобы в дальнейшем получить дополнительный доход за счет шантажа Заказчиков. В нашей компании стоимость услуг выше среднего значения по рынку, но этих денег нам полностью достаточно для того, чтобы не пытаться извлекать из кейса каких-либо дополнительных доходов.

Наша компания состоит во всех ключевых детективных ассоциациях и сообществах, как российских, так и зарубежных. В каждой из подобных ассоциаций есть свой третейский суд или «суд чести», где подробно разбирают каждый факт возможного злоупотребления. В том случае, если имеет место доказанный факт шантажа со стороны детективного агентства, компания немедленно исключается из ассоциации, а информация о ней публикуется на «доске позора».

5

Объективность и отсутствие излишних эмоций

Мы гарантируем спокойный, уверенный и профессиональный подход к вашему кейсу. Мы умеем превращать нерешаемые беды в решаемые, вполне определенные задачи. Наш бизнес заключается в том, чтобы превращать проблемы в расходы.

При этом мы выгодно отличаемся от сотрудников полиции, которые зачастую вообще не умеют по-человечески разговаривать с заявителями. Все сотрудники «Legion» прошли базовую психологическую подготовку. В нашем агентстве каждый Заказчик может рассчитывать на то, что его внимательно выслушают и проявят к нему должную эмпатию. Для каждого из своих Заказчиков мы не просто сухие Исполнители, а в первую очередь люди, способные выслушать и по-человечески понять его боль, проникнуться его проблемой. При этом мы всегда стремимся сохранить объективность, чтобы эмоции не мешали профессионализму.

6

Конфиденциальность

Мы безусловно гарантируем нашим Заказчикам полную конфиденциальность. Вопрос приватности доверяемых сведений очень большой и важный, ему посвящена отдельная страница на нашем сайте. Здесь же скажем коротко: вы можете быть твердо уверены, что любая доверенная нам информация никогда без вашего согласия не будет обнародована (даже в нашем портфолио, с изменением имен), не станет достоянием СМИ, не подвергнется «утечке». Каким бы успешным ни был кейс и как бы нас ни подмывало поделиться с обществом результатами очередного удачного расследования или громким именем Заказчика, для нас это всегда «табу». Ни на одной из страниц нашего сайта или блога вы никогда не найдете своей истории даже с измененными именами и названиями локаций.

7

Отсутствие морализма

Наконец, мы гарантируем: в нашей компании никто не осудит вас и не будет читать вам нотаций. Безгрешных людей не существует, и мы понимаем это как никто другой. Заказчик и сам, может быть, в чем-то неправ и совершил в прошлом какие-то необдуманные поступки, о которых сейчас ему стыдно вспоминать. В пылу борьбы или под влиянием эмоционального порыва легко совершить ошибку. Для нас это вполне естественно. Мы не судьи своим Заказчикам, а их адвокаты. Для нас главное, чтобы человек не был злодеем по своей сути, и тогда нам с ним всегда будет по пути. Для нашей команды принципиально важно быть на стороне добра, но мы глубоко убеждены, что это добро не только имеет право, но и должно быть с кулаками.

Похожие статьи


Запись на консультацию

Нажимая на кнопку «Заказать звонок», Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Главная  /  Наши гарантии