
Кому это нужно
К нам обращаются в двух принципиально разных ситуациях.
- Инцидент уже случился. В компании произошла утечка информации. У вас ушла база, утек 1С, кто-то слил коммерческую информацию конкурентам, сотрудники МВД начали задавать вопросы, детали которых могли быть известны только человеку изнутри компании. Вы знаете, что сведения утекли, но не знаете кто виноват, как и кому они передавались. Нужно расследование утечки данных, установление виновного и предотвращение повторения.
- Вы хотите предотвратить утечку информации превентивно. Конкретного инцидента нет, но вы понимаете: деловая среда агрессивна, конкуренты не дремлют, а внутри компании может оказаться нелояльный сотрудник. Вы хотите выявить каналы утечки служебной информации и закрыть их до того, как что-то случится.
Отдельная категория — системная утечка коммерческой информации
Самый сложный случай.
Данные утекают на регулярной основе, конкуренты стабильно узнают о сделках раньше времени, проверки приходят с деталями, которые мог знать только человек внутри. И вы не понимаете, как с этим бороться. Уволить всех нельзя — завтра придут новые, и всё повторится. Нужно реформировать систему, а не просто наказывать людей.
Как мы работаем
Мы не занимаемся классической информационной безопасностью, не продаём DLP-системы и не настраиваем антивирусы. Мы работаем с живыми людьми и живыми конфликтами. Если в компании завёлся крот — мы его вычислим. Если отдел продаж систематически передаёт клиентов конкурентам — мы выявим механизм и поможем его устранить. Если вы хотите проверить, насколько ваша организация защищена от промышленного шпионажа — мы проведём полноценную имитацию атаки и укажем на слабые места.
Вне зависимости от задачи, первым шагом всегда будет анализ ситуации и диагностика. Мы смотрим на вашу компанию глазами промышленного шпиона или конкурента, который хочет вас разорить. Мы думаем: как бы мы добывали информацию? Куда бы мы внедрились? Кого бы завербовали?
На этом этапе мы:
- Изучаем организационную структуру и ищем слабые места
- Выявляем каналы утечки служебной и коммерческой информации
- Определяем, где находятся самые ценные данные и как к ним можно получить доступ
Всё, что происходит в рамках услуги по защите конфиденциальной информации делается с согласия руководства и без нарушения закона. Далее, в зависимости от сценария, мы начинаем расследование инцидента либо работу по предотвращению утечек.
Расследование утечки информации
Для выявления виновного в конкретном инциденте мы запускаем следующий цикл:
- Формируем круг подозреваемых. Собираем и восстанавливаем цепочку инцидентов: кто, когда и с каким уровнем доступа мог обладать утекшими сведениями. Выясняем, кто мог знать детали, кто имел мотив. Смотрим на допуски, должности, связи, поведенческие паттерны.
- Сужаем круг. Собираем досье, проверяем версии, выявляем нестыковки. В результате появляются основания для дальнейшей проверки конкретных лиц
- Используем метод вброса маркированной дезинформации. Это классический приём спецслужб. Среди подозреваемых распространяются разные версии чувствительной информации, чтобы посмотреть какая из них будет передана дальше.
- Персональная отработка. Если метод дезинформации не сработал или не применим, персонально прорабатываем каждого кандидата. Тогда можно подключить наружное наблюдение, контроль коммуникаций и весь арсенал оперативных методов.
Результат — выявленный виновный, зафиксированные доказательства и материалы, достаточные для принятия кадровых, юридических или управленческих решений.
Превентивная
защита
Превентивная защита строится на полноценной имитации атаки. Мы устраиваем своего человека в штат, налаживаем контакты в ключевых отделах и узнаём, какую информацию можно получить из переписки, документов, неформального общения сотрудников и даже мусорных корзин. В результате заказчик получает:
- Аудит кадровой безопасности. Мы проверяем ключевых сотрудников, анализируем их лояльность, выявляем потенциально неблагонадёжных. Иногда достаточно просто знать, кто из вашей команды недоволен, обижен или имеет финансовые проблемы, чтобы понимать, откуда может прийти угроза.
- Перекрытие каналов утечки. На основе результатов имитации атаки мы даём конкретные рекомендации: какие дыры в безопасности нужно заткнуть в первую очередь и как изменить рабочие процессы, чтобы слив информации стал невозможен или невыгоден.
- Реформирование системы мотивации. Если это возможно, разрабатываем новую систему бонусов так, чтобы сливать информацию стало невыгодно. Если разница в доходах от «честной» и «нечестной» работы становится копеечной — люди обычно перестают рисковать.
- Внедрение агента. В сложных случаях мы можем внедрить в ваш коллектив своего человека на постоянной основе. Он становится вашими ушами и глазами, будет неприметно работать, общаться с коллегами в неформальной обстановке и слушать, что говорят. Затем передавать вам реальную картину происходящего в коллективе, которую вы как руководитель никогда не увидите.
Последние пункты подходят также для решения системных проблем. Например, когда сотрудники отдела продаж регулярно «сливают» клиентов в сторону конкурентов или партнёров за откат.

В таких случаях точечные меры защиты от утечки информации не работают — нужно менять саму систему, в которой утечка стала выгодной. Мы внедряем своего человека в коллектив на длительный срок, получаем полную картину происходящего изнутри. Затем совместно с руководством перестраиваем мотивацию и процессы так, чтобы быть честным стало выгоднее, чем продолжать старую схему. Обычно требуется принять кадровое решение в отношении организатора. Остальных можно вернуть в рамки без увольнения всего отдела, если предложить условия, при которых нарушать станет бессмысленно.
Чтобы остановить утечки, меняем правила внутри команды.
Защита от промышленного шпионажа
Отдельная категория задач — случаи, когда утечка организована не самим сотрудником, а внешним заказчиком: конкурентом, бывшим партнёром или другим заинтересованным лицом. Который внедрил своего человека или завербовал кого-то из штата ради постоянного доступа к чувствительной информации. В этом случае требуется не просто разовая проверка или изменение бизнес-процессов, необходимо понимать личность заказчика, его мотивы и возможности.
Противодействие промышленному шпионажу схоже с расследованием утечки данных, но требует более глубокой проверки: помимо прочего устанавливается конкретная связь между внутренним источником и внешним заказчиком. После этого работа обычно выходит за рамки расследования утечки и мы подключаем инструменты из смежных направлений: защиты от рейдерства или недобросовестной конкуренции.
Что получает заказчик
Комплексное решение по выявлению и предотвращению утечек корпоративных данных. Основанное на методиках, которые годами применяются в разведывательной деятельности, а не придуманы специально для коммерческого аудита. В зависимости от задачи вы получаете:
- По факту расследования — выявленного виновного, зафиксированные факты, готовую доказательную базу для увольнения или суда, а также рекомендации по предотвращению повторения.
- По результатам превентивной проверки — полную картину уязвимостей вашей компании, конкретные рекомендации по их устранению, реформированные рабочие процессы, которые делают утечку корпоративной информации невыгодной или невозможной.
- В рамках системной защиты — выстроенную систему предотвращения утечек информации, обученный персонал, отработанные сценарии реагирования и, при необходимости, внедрённого агента внутри коллектива.







