Гарантии
и
конфиденциальность

Так исторически сложилось, что сфера безопасности не отличается прозрачностью. Однако международный центр безопасности «Legion» гарантирует вам максимальную прозрачность при сотрудничестве.

Мы работаем по принципу презумпции недоверия: призываем Заказчиков не верить нам на слово. На каждое проведенное нами мероприятие обязательно должен предоставляться подробный отчет, подкрепленный доказательствами в виде фото, видео или аудиосъемки. В случае, если эти доказательства отсутствуют, мы готовы признать мероприятие не состоявшимся и не тарифицировать его.

Для данного правила существует короткий список исключений: например, разговор с Объектом проводился в бане, и физически невозможно было записать разговор. В подобных случаях мы заранее предупреждаем Заказчика о невозможности ведения записи. Впрочем, такие ситуации редки и, как правило, могут возникнуть лишь на том этапе, когда уровень доверия у Заказчика уже достаточно высок.

«Legion» — крупная компания на мировом рынке. При сотрудничестве с Заказчиками мы не заинтересованы в том, чтобы затягивать проект и раздувать бюджеты. Увы, этим грешат некоторые коллеги по цеху: заключив выгодный контракт, они стремятся растянуть его на максимальный срок в целях получения максимальной прибыли.

Мы работаем иначе. Не совершаем действий, не согласованных с Заказчиком, и не оказываем бессмысленных услуг. Каждое мероприятие должно отвечать на вопрос "а как это приближает нас к решению задачи". Если невозможно обосновать то или иное действие объективно — мы от него отказываемся или делаем только после согласования.

Legion нацелены на результат, а не на процесс. Наша компания постоянно перегружена заказами, и мы сами заинтересованы в том, чтобы качественно закрыть проект в максимально сжатые сроки и получить рекомендации от Вас.

Вся доверенная нам личная информация никогда и ни при каких обстоятельствах не послужит предметом для шантажа и вымогательства с нашей стороны. Наш бизнес — репутационный. Мы годами работали над выстраиванием позитивного имиджа в глазах наших Заказчиков. Один-единственный прецедент шантажа, вымогательства или любой другой нечистоплотности с нашей стороны неминуемо и бесповоротно загубил бы репутацию, которой мы так дорожим. Поэтому любое вымогательство с нашей стороны исключено.

Некоторые не порядочные коллеги изначально заявляют низкий ценник своих услуг именно в расчете на то, чтобы в дальнейшем получить дополнительный доход за счет шантажа Заказчиков. В нашей компании стоимость услуг самая высокая по рынку и этих денег нам полностью достаточно для того, чтобы не пытаться извлекать из проекта каких-либо дополнительных доходов.

Наконец, мы гарантируем: в нашей компании никто не осудит вас и не будет читать вам нотаций. Безгрешных людей не существует, и мы понимаем это как никто другой. Заказчик и сам, может быть, в чем-то неправ и совершил в прошлом какие-то необдуманные поступки, о которых сейчас ему стыдно вспоминать. В пылу борьбы или под влиянием эмоционального порыва легко совершить ошибку.

Для нас это вполне естественно. Мы не судьи своим Заказчикам, а их адвокаты. Для нас главное, чтобы человек не был злодеем по своей сути, и тогда нам с ним всегда будет по пути. Для нашей команды принципиально важно быть на стороне добра, но мы глубоко убеждены, что это добро не только имеет право, но и должно быть с кулаками.

Мы гарантируем спокойный, уверенный и профессиональный подход к вашему кейсу. Мы умеем превращать нерешаемые беды в решаемые, вполне определенные задачи. Наш бизнес заключается в том, чтобы превращать проблемы возникающие в бизнесе или личной жизни в расходы.

При этом мы выгодно отличаемся от сотрудников тех или иных ведомств, которые зачастую вообще не умеют по-человечески разговаривать с заявителями. Все сотрудники «Legion» прошли базовую психологическую подготовку.

Каждый Заказчик может рассчитывать на то, что его внимательно выслушают и проявят к нему должную эмпатию. Мы не просто сухие Исполнители, а в первую очередь люди, способные выслушать и по-человечески понять Вашу боль, проникнуться проблемой. При этом мы всегда стремимся сохранить объективность, чтобы эмоции не мешали профессионализму.

Для нас доверие Заказчика — не декларация, а обязательство. Поэтому в Legion действует принцип гарантии от предательства: информация, полученная в рамках работы, не становится достоянием третьих лиц и не используется против интересов Заказчика. Репутация - это всё, что у нас есть.

При этом гарантия для нас — это не красивые слова. Это система работы: ограничение доступа к информации, конфиденциальность коммуникаций, персональная ответственность исполнителей и чёткое понимание того, что интересы Заказчика стоят выше личных амбиций, выгоды или любопытства исполнителя. Мы не продаём информацию Заказчика, не торгуем его доверием и не превращаем полученные в работе сведения в инструмент давления.